品牌介绍
同城帮是由360公司推出的创新服务,利用互联网的资源,帮助用户就近找到修理电脑,手机,打印机等办公设备的优质商家,上门解决故障。作为提供“担保交易”模式的电脑维修平台,360同城帮开放平台上的商家所有实体服务均明码标价,若用户对商家服务效果不满意,可投诉、打差评并由360先行全额无条件退款,真正放心修电脑。
用户在360同城帮购买服务后,通过360支付平台付款到360代为保管,资金不会直接进入商家账户。在买家确认服务有效并同意付款后, 360同城帮才会按照相应交易规则的规定将代管的货款支付给相应商户,从而保障用户款项的绝对安全。
由于平台的安全支付保障,用户钱款不会直接进入商家账户。在商家完成服务后,需要用户进行确认,满意才付款给商家。如果不满意,用户可申请投诉并退款。我们有专业的仲裁部门会针对用户的投诉进行审核与调解,本着公平公正的原则给出合理的解决。若属商家责任,将全额退款给买家。